FAQ Sinistres & Réclamations

Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur la gestion des sinistres et les démarches à suivre en cas de problème.

Tout savoir sur la déclaration de sinistre

Pensez à nous communiquer le numéro de contrat et voir tableau ci-dessous :

Type de sinistre Constat amiable Déclaration circonstanciée Photos Devis de remise en état Factures d'achat d'origine Dépôt de plainte Attestation EDF
Auto/moto ✔️
Dégâts des eaux ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Incendie ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Événements climatiques ✔️ ✔️ ✔️
Dommages électriques ✔️ ✔️ ✔️ ✔️
Responsabilité civile ✔️
Vol/vandalisme ✔️ ✔️ ✔️ ✔️ ✔️

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📝 Demande écrite